Documento di analisi, monitoraggio e miglioramento continuo delle attività formative e di mobilità nell’ambito della rete HUB Con‑FormazionE+.

1. Introduzione

Il presente documento definisce il Modello di Monitoraggio e Valutazione (PDCA) adottato da Metiva Academy per la gestione della qualità delle attività Erasmus+ nel settore dell’educazione degli adulti. Il modello si ispira ai principi europei di trasparenza, responsabilità e miglioramento continuo, integrando strumenti quantitativi e qualitativi per misurare l’impatto delle mobilità, la crescita dei partecipanti e l’efficacia organizzativa degli HUB Con‑FormazionE+.

Gli obiettivi principali del modello sono:
• Assicurare il raggiungimento coerente degli obiettivi Erasmus+;
• Analizzare le competenze sviluppate dai partecipanti;
• Migliorare la qualità didattica e organizzativa;
• Valutare l’impatto territoriale degli HUB e la loro capacità di inclusione.

2. Profilo dei Partecipanti e Contesto

Il sistema di monitoraggio considera i partecipanti coinvolti nelle mobilità Metiva (2024‑2025) – formatori, adult learners, staff e coordinatori HUB. Nel periodo di riferimento sono stati analizzati 46 partecipanti diretti, appartenenti a 7 regioni italiane e coinvolti in 4 mobilità internazionali (Tenerife, Praga, Barcellona, Atene).Il gruppo presenta un’elevata eterogeneità: il 61% donne, il 39% uomini; età compresa tra 24 e 67 anni. Oltre il 70% dei partecipanti è alla prima esperienza Erasmus+ e il 55% opera in ambiti educativi o sociali. Questa varietà anagrafica e professionale rende la misurazione dell’impatto un esercizio complesso ma significativo per valutare la reale capacità inclusiva del programma.

3. Competenze e Aree di Monitoraggio

Il modello PDCA di Metiva si concentra su cinque aree di osservazione interconnesse: linguistica, digitale, interculturale, green e organizzativa. Ogni area è monitorata tramite strumenti dedicati (rubriche, survey, focus group e osservazioni dirette).

4. Impatto Formativo e Organizzativo

Le analisi trimestrali condotte tra gennaio e settembre 2025 mostrano un impatto significativo su tre dimensioni: sviluppo delle competenze individuali, qualità organizzativa e partecipazione territoriale.L’84% dei partecipanti ha dichiarato un aumento della sicurezza comunicativa, il 77% un miglioramento nelle competenze digitali, e il 72% ha introdotto elementi di sostenibilità ambientale nelle proprie pratiche formative. Gli HUB hanno registrato un incremento medio del 35% nel numero di corsi offerti e un ampliamento della rete locale di stakeholder (+22 enti aderenti nel 2025).

5. Qualità del Sistema e Governance HUB

Il monitoraggio interno avviene attraverso il Coordinamento Metiva e i referenti di qualità degli HUB regionali. Ogni HUB invia un report trimestrale con dati quantitativi (partecipanti, ore, indicatori) e qualitativi (narrative, feedback, buone pratiche). Tutti i dati confluiscono nel database Metiva Cloud, che permette di visualizzare dashboard dinamiche per l’analisi dei trend e il confronto inter‑regionale.Il sistema di governance adotta un approccio multilivello:

• Livello locale – HUB: raccolta dati e prime analisi;

• Livello nazionale – Coordinamento Metiva: validazione e sintesi;

• Livello europeo – Disseminazione e condivisione su EPALE/ESEP.

6. Conclusione e Strategie di Miglioramento

L’analisi complessiva del modello PDCA conferma la sua efficacia come strumento integrato di controllo qualità e sviluppo strategico. I risultati ottenuti nel 2025 dimostrano una crescita complessiva del 30% nella qualità percepita delle attività formative e del 25% nella coerenza tra obiettivi e risultati. Per il 2026, Metiva prevede di introdurre una piattaforma di e‑monitoring basata su IA per automatizzare la raccolta e la lettura dei feedback, migliorando ulteriormente l’efficienza analitica.Le raccomandazioni principali includono:

• Rafforzare la formazione dei referenti HUB in analisi dati;

• Ampliare la base di partecipanti ai focus group;

• Creare un Osservatorio permanente sulle competenze emergenti;

7. Allegati Operativi

A) Matrice PDCA – Applicazione Operativa per Mobilità e HUB

B) Modello di Report Trimestrale di MonitoraggioIl report trimestrale raccoglie dati quantitativi (n. partecipanti, ore, risultati) e qualitativi (feedback, criticità, buone pratiche). La tabella seguente rappresenta un esempio di struttura standardizzata.

C) Scheda di Valutazione delle Competenze Acquisite (Esempio)Competenze osservate e livello raggiunto su scala 1–5 (1=iniziale, 5=avanzato).

D) Tabella KPI e Soglie di Riferimento (Sistema Metiva 2025–26)

E) Format di Piano di Miglioramento (Esempio Compilato)Il Piano di Miglioramento è uno strumento dinamico che raccoglie le azioni correttive e preventive identificate dal Coordinamento e dagli HUB, in base ai dati dei report trimestrali.